Garanciális javítás esetén érdemes a hivatalos márkaszervizbe vinni telefonunk vagy közvetlen oda, ahol vettük. Ma már a vásárolt helyen is a hivatalos iphone szervizbe vitetik a hibás készüléket. Ha iphonunk van, kifejezetten fontos, hogy hivatalos apple szervizbe kerüljön az. Ha nem így teszünk, elveszítjük a garanciát. Abban az esetben, amikor a készüléket harmadik fél, nem hivatalos szerviz vagy a vásárlási hely javítatja, akkor érvénytelen a garancialevelünk. Az eredeti alkatrészek beszerzése, beszerelése ezen a módon biztosított csak, ha hivatalos apple szervizbe kerül a telefon. Ezért mindenképp az iphonod szervizbe vidd, mely hivatalos szerviz vagy a vásárolt helyre.